DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. También incluyen datos anónimos que están vinculados a información identificable. No se consideran datos personales aquellos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no puedan permitirnos identificarle, ya sea en combinación con otra información o por separado.

Nos atenemos a los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos los datos mínimos dentro de un ámbito de finalidad limitado, y adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos los datos personales para verificar cuentas y actividades de los usuarios, así como para promover la seguridad, por ejemplo, mediante la supervisión de fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales, o de violaciones de nuestras condiciones o políticas. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

• Datos que usted proporciona: Recogemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestros productos y servicios o interactuar con nosotros, por ejemplo, al crear una cuenta, ponerse en contacto, participar en una encuesta en línea o usar nuestras herramientas de ayuda o chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con ella, incluidos los datos de pago (como el número de su tarjeta de crédito o débito y demás información asociada), así como los datos de autenticación, facturación, envío y contacto.
• Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo utilizado, identificador único del dispositivo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, información de uso y diagnóstico, y datos de ubicación de los dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando sea posible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada del dispositivo y así mejorar nuestros productos y servicios.

Utilizamos los datos personales, en general, para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, ofrecerle anuncios y servicios personalizados, y protegernos a nosotros mismos y a nuestros usuarios.

• Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: Utilizamos los datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye análisis de datos, investigación y auditorías. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerle productos y servicios y garantizar la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos usar los datos personales que nos proporcione para administrar dichas actividades. Algunas promociones pueden tener condiciones adicionales, que recomendamos leer detenidamente antes de participar.
• Comunicación con usted: Previo consentimiento expreso por su parte, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios, comunicarnos sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y condiciones. Si no desea seguir recibiendo correos electrónicos con fines de marketing, puede contactarnos para darse de baja. También podemos usar sus datos para responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Con su consentimiento expreso, también podemos compartir sus datos con terceros asociados que podrían enviarle comunicaciones de marketing sobre sus productos y servicios. Igualmente, con su autorización previa, podemos utilizar sus datos para personalizar su experiencia con nuestros productos, servicios, sitios web y aplicaciones de terceros, así como para evaluar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para todos los usos de sus datos que requieran su consentimiento expreso, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en los navegadores web. Se utilizan ampliamente para guardar y recuperar identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos u otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías similares, como datos almacenados en el navegador o identificadores del dispositivo. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como «cookies».

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y garantizando una experiencia segura. Las cookies específicas que utilizamos pueden variar según el sitio web y servicio.

Ponemos ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que colaboran con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o para ayudarnos en nuestras estrategias de marketing. Estos datos solo serán compartidos para dichos fines y nunca para que terceros los utilicen con fines de marketing propios sin su consentimiento expreso.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Debido a las leyes del Espacio Económico Europeo (EEE) o del país en el que reside, es posible que debamos cumplir ciertas obligaciones legales. El tratamiento de los datos personales de residentes en el EEE se realizará conforme al artículo 6.1 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) («RGPD»).
• Ejercicio o aplicación de este documento: Podemos compartir datos personales con nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, adquisición, reorganización, escisión, venta o disposición de parte o la totalidad de nuestro negocio (incluso en procedimientos concursales), podremos transferir todos los datos personales al tercero correspondiente. También podemos divulgar datos si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, hacer valer nuestras condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones y usuarios.
• Cumplimiento legal y protección de derechos: Puede ser necesario — por ley, por orden judicial, litigio o solicitudes de autoridades públicas dentro o fuera de su país — que revelemos datos personales. También podemos hacerlo si consideramos que es necesario por razones de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública.

Nuestros productos y servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos, usamos ni divulgamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años (o la edad mínima correspondiente según la jurisdicción), tomaremos medidas para eliminar dichos datos de inmediato. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos sin demora.

Tomamos medidas razonables para asegurar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que hayamos recopilado. También puede limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento. Además, tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y estándar, y a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para proteger la privacidad de sus datos, podríamos solicitarle información que nos permita verificar su identidad antes de darle acceso o proceder con la eliminación de los datos. En ciertos casos, la ley puede permitirnos o exigirnos conservar algunos datos. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable, y en todo caso, en menos de 30 días.

Cuando nuestros clientes acceden a sitios web de terceros relacionados con nosotros, no asumimos ninguna responsabilidad sobre sus políticas de privacidad. Nuestros sitios, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros o permitir el acceso a ellos. No somos responsables de las prácticas de privacidad, ni de la información ni del contenido de dichos servicios. Esta Declaración solo se aplica a los datos que nosotros recopilamos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de terceros antes de utilizar sus servicios.

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados y para asegurar su uso adecuado. Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Declaración, salvo que la ley exija o permita conservarlos por más tiempo.

Podemos modificar esta Declaración de Privacidad ocasionalmente para adaptarnos a nuevas tecnologías, cambios legales o buenas prácticas del sector. El uso continuado de nuestros servicios tras la entrada en vigor de una nueva versión implicará que usted acepta los cambios. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deje de utilizar nuestros servicios y contáctenos para cerrar su cuenta.

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